Com objetivo de aperfeiçoar cada vez mais o atendimento aos torcedores, o Programa Fiel Torcedor agora conta com um suporte por meio do WhatsApp. Neste canal, o torcedor encontra o atendimento automatizado e também humano. Caso o automatizado não consiga ajudá-lo, poderá seguir adiante e conversar com atendentes.
Será possível tanto a resolução de qualquer tipo de problema voltado ao Programa quanto a realização de solicitações, assim como ocorre nos atendimentos via telefone e e-mail - e de uma forma ainda mais prática.
O horário para atendimentos é o mesmo do telefone: segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 10h às 14h.
O número do WhatsApp é o mesmo da central de atendimento: (11) 3152-4000
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